2019.4.24 使いやすいって最高の武器ですよね

(昨日の活動)

 

 

昨日は、広島旅行明けでかなり

身体が疲れていたので、

睡眠をチャージ。

 

だいぶすっきりとしました。

 

睡眠の大切さを実感します。

 

 

塾では、新しい生徒さんも入り、

少しずつ塾に慣れていって

もらっています。

 

 

 

使いやすいサービスはやはりビジネスで有利

 

 

 

 

 

 

■最近、「使いやすい」って

最高の武器だと感じています。

 

 

ゲームにしても、

 

スマホにしても、

 

アマゾンにしても

 

宅配クリーニングにしても

 

 

かなり使いやすい工夫がされて

いますね。

 

 

 

ゲームであれば、

スイッチ一つで楽しい時間に浸る

ことができるし、無料のものでも

クオリティが高い。

 

 

スマホにしても、ボタン一つで

すぐにメッセを送れるし、

音声システムで検索もできる。

動画もすぐに見ることができる。

 

 

 

アマゾンもワンクリックで、

欲しい商品を買うことができる。

 

 

 

クリーニングもわざわざ持って行かなくて

いいし、取りにいかなくてもいい。

 

 

 

 

■そう考えてみると、

 

ヒットしている商品ってやっぱり

使いやすさのメリットがかなり

あると思います。

 

 

私自身、中古品の物の売り買いを以前は

ヤフオクでやっていたことがあります。

 

しかし、今はすっかりメルカリ。

 

ヤフオクの方が先駆者でしたが、

メルカリが一気に力を伸ばして

きました。

 

 

その要因としては、やはり使いやすさ

ですよね。

 

 

早ければ、1時間も経たないうちに

売れますし、

 

顧客間のやりとりも最低限になっていて、

商品を送る際も匿名システムを

採用している。

 

これもメリットが大きいですね。

 

 

そうやって、顧客がいかに使いやすいかの

視点がビジネスを作っているわけです。

 

 

 

自分のビジネスにもより使いやすい視点を

 

■この使いやすさの視点って顧客にとって

メリットがわかりやすいですし、

差別化にもなりますよね。

 

 

そう考えると、塾でもデジタル教材が

流行しているのは、いつでも

クオリティの高い授業を受けることが

できすし、好きなところから何度でも

繰り返し学習できる。

 

 

これも使いやすさがありますね。

 

 

そういう視点で考えてみると、

より顧客にとって良いサービスを提供するには

どうしたらいいかが見えてくると

思います。

 

 

ご参考までに。

 

 

 

 

 

それでは、今日もブログをお読みいただき、

 

ありがとうございました。

 

 

 

あなたの人生を変えるきっかけになれば

 

幸いです。

 

 

明日も宜しくお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

(今日の人生を変える著名な名言)

 

 

「失敗を恐れずに

 

様々な手段を

 

次々に試していれば

 

必ずどこかで当ります」

 

 

 

「事業の成功は

 

精一杯チャレンジを

 

続けていれば

 

後は確率論の問題です」

 

 

孫正義

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