2019.4.27 相手に好奇心をもつから相手が見えてくる

(昨日の活動)

 

午前中の10時から

コーチングセッションを1件。

 

午後からは、塾の事務仕事。

ゴールデンウィークの予定を

考える。

 

まあ、ゴールデンウィークと

いっても、

遊びと仕事の垣根が個人的には

あまりないので、

ビジネスもやりつつ、リフレッシュ

していきます!

 

 

最高のゴールデンウィークにします!

 

 

 

コミュニケーション能力が高い人の特徴

 

 

 

 

 

 

■コミュニケーションって

本当に奥が深いですよね。

 

 

人それぞれ考え方や価値観、その時の

感情があるので、同じ言葉を言ったとしても

反応が違うこともありますし、

相手が変わればそれぞれ反応が

十人十色。

 

 

昨年からコンサルタント事業を始め、

今、コーチング手法、マーケティングを

学習しているわけですが、

 

 

学べば学ぶほど、めちゃくちゃコミュニ

ケーション能力が上がったと思います。

 

 

自分で言うのもなんですが(笑)

 

 

 

 

■ここで大事な視点として、じゃあ

コミュニケーション能力が高いって

どういうことを言うのかなと思うわけです。

 

 

ちょっとネットで調べてみたらこんなデータが。

 

 

社会人が思う「コミュニケーション能力が高い人」

の特徴Top5!

 

 

第1位 誰とでも気さくに話せる

121人(29.7%)

 

第2位 人の話をよく聞いている

(聞き上手)89人(21.9%)

 

第3位 話し方が上手68人(16.7%)

 

第4位 気遣いが上手57人(14.0%)

 

第5位 お客さん・取引先に好かれている

17人(4.2%)

 

 

 

聴こうとする姿勢が大事

 

私、個人的にはこの中で重要な要素としては、

「人の話をよく聞く」能力が

一番必要かなと思います。

 

 

そもそも話を聞いてもらえると人間って嬉しい

ですからね。嬉しくなれば、雰囲気もよく

なるから好印象なわけです。

 

 

 

 

■聞くと言ってもこれがめちゃくちゃ深い

です。

 

「傾聴」って言葉あると思いますが、

このレベルが大事ですよね。

 

字の通り傾けて聴く。

 

 

このレベルで聴けている人って

ほとんどいないかなと思います。

 

もちろん私自身も含めてですが。

 

 

 

でも、傾聴するように努力すること、

心がけることは誰でもできると思います。

 

 

ポイントとしては、3つかなと思います。

 

 

①好奇心をもって聴く

 

②話を深める・広げる質問をする

 

③共感する

 

 

 

これだけで明らかに相手の反応が

変わります。

 

 

試してみる価値ありですよ。

 

 

相手から◯◯さんと話をしていると、

どんどん話をしたくなってしまうとか、

 

自分でも言うつもりもないのに

言ってしまったとかなどの

フィードバックをもらったら

良い傾向ですよね。

 

 

これからさらにバリバリコミュニケーション

能力を磨いていきます。

 

 

 

 

■それでは、今日もブログをお読みいただき、

 

ありがとうございました。

 

 

 

あなたの人生を変えるきっかけになれば

 

幸いです。

 

 

明日も宜しくお願いいたします。

 

 

 

 

 

(今日の人生を変える著名な名言)

 

 

 

「他人のことはわからない、

 

という出発点に立てたときから、

 

ようやく他人の言葉をよく聴こうと

 

思うようになった。

 

 

「わからない」は私にとってすべての

 

始まりだった」

 

 

 

田口ランディ

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です